隨著全國(guó)各地項(xiàng)目的不斷落地,闊地探索出了第三方本地化售后支持模式。
闊地為用戶(hù)提供多元化的售后服務(wù)平臺(tái),保持24小時(shí)隨時(shí)報(bào)修、查詢(xún)等售后服務(wù)
團(tuán)隊(duì)體系包括項(xiàng)目、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、工程、售后等分組,各個(gè)組都形成了專(zhuān)業(yè)的流程化體系
運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的每一位成員的服務(wù)蹤跡,售前、售中、售后的每一個(gè)環(huán)節(jié),都可以被實(shí)時(shí)記錄和跟蹤
運(yùn)營(yíng)服務(wù)專(zhuān)車(chē)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)服務(wù)工裝、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)……滿(mǎn)載了闊地心系客戶(hù)的誠(chéng)意和實(shí)力